ADSL乗り換え日記（解約ハガキ到着）

4/24にyBBからのハガキが到着、これで4/25に送り返せば、４月中に解約が可能になると思うが、回線工事は、５月のゴールデンウィーク後ってとこかな。
ただ、e-mobileの方の調査報告が無いし、工事日が確定してe-mobileの方に報告しても、まあ、接続工事はそれなりに日数がかかるんだろうなあ。

あきらめて、５月解約にする事にした（やっぱ、インターネットが無いのが何週間も続くと寂しいので経費として2k円払う）。

ADSL乗り換え日記（e-mobile開通）

e-mobileの無線側の開通です。
購入したブツはD01NX....。CF型のデータカードだ。
これにしたのは、利用するのがzaurusだったから。EM ONEとか

ADSL乗り換え日記（解約申し込み）

yBBの解約について調べてみた。
・解約は電話でのみ受付
・解約日は解約書類を返送し、yBBに到着した日以降になる

e-mobileの回線調査を待ってからでは遅いので、早速電話して送ってもらう事にした。

yBBは解約しにくいと評判がえらく悪く、受付の電話もなかなか出ないとの事だったので、電話して手ぶらモードにして、少し放って置いた。
予想に反して５分ぐらいでオペレータが出る（ケータイもあるしイメージ改善の為に頑張ってるのかもしれないね）。

自分：yBBの解約したいので、書類を送っておくれ
オペ：まずは、お客様の電話番号を．．．
自分：この電話です（番号通知でかけてる）
オペ：確認の為．．．．
自分：0xx xxxxxx....

まあ、マニュアル通りの確認をやって（普通ですね）

オペ：どの様な理由で解約を？
自分：他社のセットADSLを申し込んだので...
オペ：もう、申し込んだのですか？
自分：はい
オペ：手続きの準備をしますので、少々お待ちください

一応、こっちの情報を持って、対策用のマニュアルでも確認してるのかな？

オペ：お待たせしました。今ですと12MのADSLプランが2k円になりますがどうしますか？

おっと、これは裏々メニューでしょうか...
自分は既に以前も解約しようと電話していて（他社のキャンペーンに目が眩んで）、裏メニューでしたから第２段階でしょうか....

その時は、3k->2kだった。正直、乗り換えの方が安かったけど、yBBは気に入ってたので乗り換えは見送った（裏メニューの存在は知らなかったのでびっくりしたけどね）。
yBBは安定した動作をしてたし、深夜でも重くならないし、オークション無料だったり、ダイアルアップやらが用意されてたりで、意外と便利なんだよね

しかし、12Mに変えても8Mと速度変わらんだろうし、正直、全く胸に響かなかった。

自分：いえ、解約お願いします。
オペ：わかりました。では、サービス向上の為のアンケートですが、当社のサービスに速度、値段など、ご不満はありましたか？
自分：いえ、全くありません。

マジです。速度も3Mbpsぐらいだったけど、十分、十分。
でなけりゃ、yBBの一度目の募集で契約したまんまの8Mを今まで使ってませんって（笑
モデムレンタル料も初期モデルの550円

オペ：では、書類を送りますのでそれを返送してもらって解約と．．．．
オペ：書類が届くのに１週間くらいかかります
自分：えっ、１週間もかかるの？今月、解約したいのだけど．．．

うーむ、今日（4/18）、電話したのは正解だったようだ。これで意地悪して書類発送を遅らされなければ．．．。返送時は配達証明付きにしよう

ADSL乗り換え日記（最初）

何かとトラブルの多いADSLのプロバイダ乗り換えをレポートします。
リアルタイムで書いていきますが、うまくいくのか、それとも.....

きっかけ
そもそもはPDAでのワイヤレス通信環境の見直しでした。
現在は、zaurusを用い、KWINSのPDA向けのPHSサービスを利用している。

このKWINSは、データカード(CF)を購入すると(7k円ぐらい)、年間21k円で定額利用が可能になります。１月にすると1.7k円くらい。
これを、最近e-mobileがはじめた「スーパーライトプラン」にすると、ダブル定額制で最低1k円になるため、ライトユーザでは安くなるんじゃないのか？という見込みである（ちなみに上限は5k円ぐらい）。

そうこう調べているうちに、e-mobileにはADSLセットプランというのがあり、これを使うと、ADSLがタダになるようなのだ.....
但し、その場合は、「スーパーライトプラン」は対象外で、「ライトデータプラン」2k円になるのだが、それでも安い。
今回はこれをチョイスしてみた。
＃でも、ホームページだと「セットだと1.5k円割引」「セット料金1980円〜」「ADSLだけのプランは1980円〜」となっていて、数字の整合性がなんかとれていない気がするのだが....

現状環境
　ワイヤレス：KWINS 1.8k円
　ADSL: yBB 2k円

改訂(予定)環境
ワイヤレス＋ADSL: 2k円〜

さて、時間的な話。以下にADSL乗り換えの手順。
1. e-mobile申し込み 2008/4/17 時間が遅かったので明日からかも
2. e-mobile->NTT に、回線状況(ADSLが張れるか)の確認。これが10日ぐらいかかる
　　店員さんに聞くと電気的な話じゃなく余り回線があるかどうからしい。
3. yBBに解約申し込み。解約を電話で申し込み資料を送ってもらって、それを返送する
　ここが何日かかるか....2週間かかるかも
4. yBBから工事日を教えてもらい、それをe-mobileへ報告。 これも1週間ぐらいかかるのかな？

こんなにもかかるかもしれない。下手をすれば１ヶ月かかるか....

さて、e-mobileは料金かからんからいいとして、yBB側は月の途中でも月末までの料金を請求するらしい。とするとシーケンシャルに対応すると来月分も払う事になりちょっと腹立たしい。

最悪、インターネット無しになってしまうかも知れないが、見込みで解約手続きに入ろうかな。